Fraud Saving Index: Misurare il Valore
dell’Attività Antifrode in Termini di Risparmio Reale
“Misura ciò che è misurabile, e rendi misurabile ciò che non lo è”
— Galileo Galilei, attribuzione tradizionale, XVII secolo
Le compagnie assicurative e gli studi legali investono risorse significative nella prevenzione e nel contrasto delle frodi, ma raramente dispongono di uno strumento per misurare con precisione il ritorno economico di queste attività. Il Fraud Saving Index (F.S.I.) è il Modulo econometrico dell’ecosistema Nomos che colma questa lacuna.
Da Sospetto a Decisione Economica
I sistemi antifrode tradizionali si concentrano sull’individuazione dei casi sospetti, lasciando al liquidatore la decisione se e come intervenire. L’F.S.I. aggiunge un livello decisionale fondamentale: non si limita a segnalare un’anomalia, ma quantifica il beneficio economico atteso di ciascuna verifica.
Utilizzando dati storici e variabili strutturali (tipologia di polizza, località, precedenti giudiziari, profilo del cliente), l’F.S.I. stima tramite modelli econometrici la probabilità che una verifica generi un risparmio concreto. Il risultato è un indice sintetico per sinistro che risponde a tre domande operative: conviene verificare? Con quale livello di approfondimento? A quale risorsa assegnare il caso?
Indice Aggregato: il Risultato dell’Intero Ecosistema
L’F.S.I. non opera in modo isolato. Quale risultato aggregato delle analisi svolte dall’intero ecosistema Nomos — dall’estrazione documentale all’analisi predittiva, dal rilevamento frodi alla verifica di autenticità — l’Indice quantifica il beneficio economico complessivo in termini di risparmio sul premio assicurativo. Questo consente alla Direzione Generale di disporre di un indicatore chiaro e misurabile del ritorno sull’investimento tecnologico.
Riduzione costi indebiti: obiettivo superiore al 5% del totale degli indennizzi, con impatto diretto sulla redditività del portafoglio.
Allocazione efficiente delle risorse: i liquidatori vengono indirizzati sui casi a più alto potenziale di recupero.
Effetto deterrente: la comunicazione dei risultati riduce i tentativi futuri di frode, generando un circolo virtuoso di prevenzione.
Con l’F.S.I., come avrebbe detto Galileo, ciò che non era misurabile lo diventa — e l’antifrode si trasforma da costo a investimento.
